澳大利亞新南威爾斯省鐵路局管轄下的302個(gè)火車站于2001年處理3億人次的載客量，提高對(duì)旅客的服務(wù)水平是鐵路局的重要目標(biāo)之一。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，澳洲鐵路局決定將鐵路全線火車站安裝一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)全套選用了MultiVision博視智能監(jiān)控公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品，良好的達(dá)到了鐵路局的預(yù)期要求。

一、系統(tǒng)總述：
    澳大利亞新南威爾斯省鐵路局管轄下的302個(gè)火車站于2001年處理3億人次的載客量，提高對(duì)旅客的服務(wù)水平是鐵路局的重要目標(biāo)之一。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，澳洲鐵路局決定將鐵路全線火車站安裝一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)全套選用了MultiVision博視智能監(jiān)控公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品，良好的達(dá)到了鐵路局的預(yù)期要求。

1.系統(tǒng)基本要求：
?全線監(jiān)視火車站的安全情況
?具有快速緊急情況集體和集中處理的能力
?具有旅客隨時(shí)請(qǐng)求幫助的功能

2.系統(tǒng)難點(diǎn)：
系統(tǒng)戰(zhàn)線距離長：由于有些車站在很偏遠(yuǎn)的地方，且火車站遍布整個(gè)新南威爾斯省。
監(jiān)控點(diǎn)多：火車站站點(diǎn)多，新南威爾斯省全線火車站共有302個(gè)火車站，大小不一，共安裝了5700臺(tái)攝像機(jī)。
即時(shí)性：每一個(gè)攝像點(diǎn)都要求單向的上傳圖像和雙向聲音對(duì)講，同時(shí)為了提高服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)控系統(tǒng)增添了站臺(tái)上的緊急呼叫裝置（共有750個(gè)呼叫裝置），如旅客需要幫助，可以直接通過此系統(tǒng)與中央控制室聯(lián)系。
集中管理型：中央監(jiān)控中心需要隨時(shí)了解各火車站的過去某一時(shí)期內(nèi)和現(xiàn)在的情況。

    澳洲鐵路局的工程師們和工程商查詢了全球許多產(chǎn)品，都無法同時(shí)滿足他們的要求。

        圖1：緊急呼叫裝置實(shí)景照片
[nextpage]    面對(duì)澳大利亞新南威爾斯省全線火車站如此龐大的系統(tǒng)和高要求，如何達(dá)到在中央系統(tǒng)的控制之下，做出更快及更有效的反應(yīng)和管理？

二、解決方案：
    值得慶幸的是，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品恰好能夠滿足澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的要求，并順利搭建系統(tǒng)，現(xiàn)已開通使用。MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司為新南威爾斯省鐵路局提供的方案如下：

                         圖2：三級(jí)管理結(jié)構(gòu)圖

    本方案設(shè)置了一個(gè)多級(jí)（三級(jí)）管理結(jié)構(gòu)，共設(shè)置1個(gè)中央遙距監(jiān)控中心（CGRML---CentralGroupRemoteMonitoringLocation）為最高級(jí)管理中心，17個(gè)分區(qū)遙距監(jiān)控中心(GRML---GroupRemoteMonitoringLocation)來分管302個(gè)站及750個(gè)呼叫裝置。如果有情況發(fā)生，一般情況可以由當(dāng)?shù)剀囌咎幚?，或?7個(gè)分區(qū)遙距監(jiān)控中心（GRML）的其中一個(gè)來處理，如果事態(tài)嚴(yán)重可提高到上一層的中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）來處理。三級(jí)結(jié)構(gòu)之間通過WAN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的傳輸、通訊。

    當(dāng)旅客需要幫助時(shí)，可通過緊急呼叫裝置與控制中心通訊，因此雙向的話音通訊和同步的圖像傳送是必需的。同時(shí)更難得的是要把750個(gè)的呼叫裝置集中管理，同時(shí)要做到即時(shí)反應(yīng)；以確保旅客需求得到快速反應(yīng)，進(jìn)而提高了旅客對(duì)服務(wù)的滿意程度。

三、系統(tǒng)特點(diǎn)：
    1.數(shù)字化：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，數(shù)字產(chǎn)品以其強(qiáng)大的功能、靈活的操作性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠(yuǎn)程管理等全方面功能于一身。且MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司在數(shù)字視頻方面已有超過5年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，所以數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)已趨成熟。[nextpage]

    2.全網(wǎng)絡(luò)化：通過WAN網(wǎng)絡(luò)，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品可傳輸高質(zhì)量的圖象、聲音、控制信號(hào)，非常方便的供管理者隨時(shí)隨地調(diào)看任意路圖象和對(duì)講。

    3.完美的數(shù)字技術(shù)和模擬設(shè)備相結(jié)合。

    4.可靠性：采用性能可靠、互相兼容的設(shè)備組成系統(tǒng)，確保系統(tǒng)長期可靠的運(yùn)行。

    5.靈活實(shí)用性：MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司充分分析用戶的實(shí)際需求和環(huán)境情況，整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)貫徹以用戶的需求為準(zhǔn)則，面向用戶，操作方便、實(shí)用性強(qiáng)。

    6.可擴(kuò)展性：所選器材均具有較強(qiáng)的兼容性和可擴(kuò)展性，便于系統(tǒng)的充實(shí)完善和升級(jí)。

                    圖3：網(wǎng)絡(luò)示意圖

四、系統(tǒng)描述：
    本設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、語音傳輸系統(tǒng)、緊急呼叫和報(bào)警系統(tǒng)、中央管理系統(tǒng)。

 
                   圖4：鐵路遙距監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)示意圖

[nextpage]    如圖4所示，MultiVision博視智能監(jiān)控有限公司的數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品可以非常方便地在如此大型項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)。上圖的右邊是車站監(jiān)控點(diǎn)，每一個(gè)車站都至少用一臺(tái)MultiVision博視的"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"，這些車站監(jiān)控點(diǎn)可以有人來操作或無人值守。分區(qū)遙距中心（GRML）將安裝若干臺(tái)MultiVision博視的"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"和"UCW遠(yuǎn)程監(jiān)控站"，它除了可以作為緊急呼叫處理外，中心人員還可以在同一時(shí)間用作視頻監(jiān)控、接收?qǐng)?bào)警訊號(hào)、顯示系統(tǒng)情況如視頻丟失、攝像機(jī)受到破壞或報(bào)警按鈕被啟動(dòng)等用，并可以回訪事故發(fā)生的圖像、聲音記錄片段。

    而在中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）則通過四臺(tái)MultiVision博視的"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"可以隨心所欲的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的5700個(gè)攝像機(jī)的圖像和對(duì)講。

                 圖5：車站監(jiān)控方案解決示意圖
    圖5為車站監(jiān)控系統(tǒng)圖，視頻圖像直接輸入一個(gè)由"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"控制的視頻矩陣，緊急呼叫裝置集中處理器把音頻信號(hào)及報(bào)警信號(hào)提供給"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"，"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"又把視頻信號(hào)通過局域網(wǎng)提供給分區(qū)遙距中心（GRML）和中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）。

    "Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"將視頻信號(hào)數(shù)字化，在本地顯示器上顯示，將視頻信號(hào)存儲(chǔ)在硬盤或光盤上，并可以通過網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)）進(jìn)行遠(yuǎn)程傳輸。當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí)，根據(jù)設(shè)置可在跟報(bào)警相關(guān)聯(lián)的攝像機(jī)圖像上顯示報(bào)警信息，發(fā)出聲光報(bào)警，并且上傳到上一級(jí)管理部門。

    系統(tǒng)同時(shí)還監(jiān)控矩陣、不間斷電源及硬盤陣列的工作情況。當(dāng)出現(xiàn)任何一種情況報(bào)警時(shí)，系統(tǒng)都將自動(dòng)進(jìn)行聲、像預(yù)警記錄（報(bào)警后可將報(bào)警前一段時(shí)間的圖象錄下來，以免丟失重要的信息）、實(shí)時(shí)顯示。系統(tǒng)可隨時(shí)重放報(bào)警記錄查詢方式簡單、靈活，可按照攝像機(jī)編號(hào)和記錄時(shí)間查詢，可按照?qǐng)?bào)警時(shí)間、事件查詢。[nextpage]

                  圖6：監(jiān)管控制系統(tǒng)示意圖

    在中央遙距監(jiān)控中心（CGRML）（如圖6），有一臺(tái)"UMSServer系統(tǒng)管理服務(wù)器是一個(gè)數(shù)碼視頻監(jiān)控中央管理系統(tǒng)，它通過LAN網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)實(shí)行操作人員的密碼設(shè)定、優(yōu)先級(jí)別管理、站點(diǎn)級(jí)等級(jí)分配、緊急事件分中心處理的分配、使用攝像機(jī)的權(quán)限、控制權(quán)限和信息路由分配等管理。

    此外，"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"是整個(gè)系統(tǒng)的心臟，中心管理人員可以通過UCW界面，利用地圖功能輕易地監(jiān)控到任何一個(gè)站、報(bào)警點(diǎn)或任何一部攝像機(jī)。每一臺(tái)"UCW2000遠(yuǎn)程監(jiān)控站"對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問、管理，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)看、記錄來自不同分區(qū)遙距中心（GRML）或車站的圖象，還可以回放錄制好的圖象資料，最多同時(shí)可監(jiān)視36個(gè)畫面；也可隨時(shí)做單圖象全屏顯示。對(duì)于任何圖象，均可對(duì)任何特定的區(qū)域進(jìn)行放大，對(duì)于前端攝象機(jī)的選擇既可通過電子地圖上的圖標(biāo)按鈕，也可通過一側(cè)的多層目錄表選擇；而電子地圖則有雙層，一層為地圖縱覽分區(qū)圖，一層為地圖主顯局部圖；這樣操作者可以方便地通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊前端任何位置的攝象機(jī)圖象，而無須記憶攝象機(jī)的名稱和標(biāo)號(hào)。系統(tǒng)還支持雙屏不同顯示，通過一個(gè)鼠標(biāo)在雙屏上進(jìn)行操作，使操作更簡單、快捷。雙顯分主、輔顯示器，當(dāng)主顯示屏為正常多畫面分割顯示屏，輔顯示屏可以是某一幅圖象的全屏顯示或做電子地圖顯示。

五、結(jié)束語
    如前所述，一個(gè)開放系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)是很容易與先進(jìn)科技結(jié)合在一起的，在澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)中我們還可以考慮利用有54Mbits/秒的速度，同時(shí)覆蓋.2.5公里方圓的無線網(wǎng)MAN作為骨干網(wǎng)，它可連接到MultiVision博視智能監(jiān)控公司的新一代"Netserver數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器"產(chǎn)品。基于超過15年的視頻監(jiān)控行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，此系統(tǒng)未來的擴(kuò)展和對(duì)將來的新技術(shù)的兼容性問題也具有極大的便利之處。澳大利亞新南威爾斯省鐵路局的網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控系統(tǒng)開通、應(yīng)用已1年有余，用戶反映良好。