新加坡私人保安業(yè)長期面對人手短缺問題，為了應(yīng)付日益劇增的保安需求，一家保安公司引入全自動化保安機器，為保安員減輕所需勞力，也讓業(yè)者能精簡人手，同時提高整體運作效率。
保安機構(gòu)安世科安防科技(Ademco)與美國機器人公司合作，引入名為“Robot-As-A-Service”(RaaS)的全自動化保安機器系統(tǒng)，相信是新加坡首家引進這類機器的業(yè)者。且備有6個攝像頭，能360全視角監(jiān)控，且由電池驅(qū)動，可全天候24小時提供巡邏和監(jiān)測。
機器形如四輪式電動代步工具，裝有六個攝像鏡頭以提供360度全方位視角畫面，另有一個能移動并且放大攝像的鏡頭。所有畫面能實時傳送到安世科安防科技的中央監(jiān)測與指揮中心，地勤保安員也能用平板電腦監(jiān)看畫面或控制保安機器。
業(yè)者也可為保安機器設(shè)置監(jiān)測與人臉辨別功能，攝像器拍到可疑人物出沒或圍欄遭破壞等情況，會發(fā)送警訊通知地勤保安員及中央監(jiān)測與指揮中心，讓相關(guān)單位作出應(yīng)對。
保安機器靠電池驅(qū)動，業(yè)者可設(shè)置行駛路線和巡邏時間，機器巡邏完畢后會自動回到插座充電，以全天候24小時提供巡邏與監(jiān)測。
安世科安防科技集團董事經(jīng)理許福威受訪時指出，有了保安機器不代表業(yè)者可完全省去人力。他說：“如檢查貨物及比對清單等工作，仍需保安員親自處理，以確保一切安全妥當(dāng)。保安機器能讓保安員無須走太多路，他們用平板電腦進行監(jiān)控，必要時才去檢查，這能減輕年長員工的體力負擔(dān)。”
許福威說，雇用一名保安員一天工作12小時，包括薪金在內(nèi)的保安費約4000元，“雇用”一臺基本保安機器的費用則在7500元左右。
他說：“有了保安機器，一個六人保安團隊或可減成三人，相當(dāng)于節(jié)省一半人力成本……保安員接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)操作機器和軟件，增進技能后對職業(yè)發(fā)展也有幫助。”
新加坡保安雇員聯(lián)合會執(zhí)行秘書陳秉禾指出，新加坡需要多1萬到1萬5000名保安員以應(yīng)付未來需求，用科技取代人力能減輕該領(lǐng)域的人力短缺壓力，并有效輔佐保安員的工作。
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